Política de Privacidade

Exata – Engenharia e Construções

Data da última atualização: 27 de maio de 2025.

A presente Política de Privacidade tem como finalidade demonstrar o compromisso da Exata – Engenharia e Construções, com a proteção dos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), a fim de garantir a transparência no tratamento de dados pessoais de clientes, visitantes e usuários do nosso site e dos serviços oferecidos.

1. FUNDAMENTAÇÃO LEGAL
A coleta, o tratamento e a guarda de dados pessoais realizados pela Exata estão fundamentados nos seguintes princípios da LGPD:

Finalidade – Tratamos seus dados apenas para finalidades legítimas, específicas, explícitas e informadas.

Adequação – O tratamento é compatível com as finalidades informadas ao titular.

Necessidade – Limitamos a coleta de dados ao mínimo necessário para a realização das atividades.

Segurança e Prevenção – Utilizamos medidas técnicas e administrativas eficazes para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais.

Transparência – Garantimos informações claras, precisas e facilmente acessíveis sobre a forma como os dados são tratados.

2. QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS
Durante a navegação no site e a interação com nossos serviços, podemos coletar os seguintes dados:

Nome completo;

E-mail;

Número de telefone/celular;

Endereço físico (quando necessário para prestação de serviços);

Dados técnicos referentes ao imóvel, estrutura, planta ou local da prestação de serviço;

Histórico de interações com nossa empresa (solicitações, atendimentos, orçamentos);

Informações de geolocalização (quando autorizadas pelo navegador ou dispositivo).

3. FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS

Utilizamos os dados coletados para:

Prestação de serviços de engenharia, consultorias técnicas, elaboração de projetos de combate a incêndio e emissão de laudos;

Realização de atendimentos, propostas comerciais, visitas técnicas e pré-vistorias;

Envio de comunicados importantes e atualizações sobre processos em andamento;

Cumprimento de exigências legais, regulamentares e administrativas (ex: Corpo de Bombeiros, CREA, Prefeituras);

Acompanhamento de performance de serviços prestados e melhoria contínua do atendimento;

Garantia da segurança jurídica e técnica dos contratos e responsabilidades assumidas.

4. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

A Exata se compromete a não compartilhar, vender ou divulgar seus dados pessoais com terceiros sem o seu consentimento, salvo nas seguintes hipóteses:

Cumprimento de obrigações legais e/ou judiciais;

Compartilhamento com parceiros, fornecedores e subcontratados que participem da prestação do serviço (ex: engenheiros credenciados, técnicos em segurança, despachantes legais), mediante contrato de confidencialidade;

Solicitação expressa de órgãos públicos competentes.

5. TEMPO DE ARMAZENAMENTO

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades informadas, respeitando:

A legislação civil e comercial vigente;

Os prazos legais de guarda de documentos técnicos e fiscais;

Os princípios da necessidade e minimização previstos na LGPD.

6. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A Exata adota medidas rigorosas de segurança para proteger os dados pessoais contra:

Acesso não autorizado;

Uso indevido ou ilícito;

Perda, destruição ou vazamento acidental.

Estas medidas incluem, mas não se limitam a:

Armazenamento em ambientes digitais com controle de acesso;

Criptografia de dados sensíveis;

Monitoramento de acessos e logs de atividades;

Adoção de cláusulas contratuais com prestadores de serviço.

7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Conforme o Art. 18 da LGPD, o titular dos dados pessoais tem o direito de:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

Acessar, corrigir e atualizar suas informações;

Solicitar a exclusão, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários;

Revogar o consentimento anteriormente concedido;

Portar os dados para outro fornecedor de serviço, se aplicável.

As solicitações podem ser feitas por meio do e-mail: contato@exataengenhariaeconstrucoes.com;
Prazo máximo de resposta: até 15 (quinze) dias úteis.

8. USO DE COOKIES

Nosso site pode utilizar cookies para:

Personalizar sua experiência de navegação;

Coletar dados estatísticos sobre visitas;

Melhorar o desempenho do site.

O usuário pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

9. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página, com data de revisão atualizada.

10. CANAL DE COMUNICAÇÃO

Dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas ao tratamento de dados podem ser encaminhadas para:

Responsável pelo tratamento de dados pessoais:
Exata Engenharia
E-mail: contato@exataengenhariaeconstrucoes.com
Telefone: +55 31 9 9401 3810